คำถามที่พบบ่อย

Rare Beverage Co., Ltd.เข้าใจว่าผู้ใช้งานของเราให้ความสำคัญแก่ข้อมูลส่วนบุคคลของตนและวิธีการเก็บรวบรวมการใช้ การเปิดเผยและการเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลนั้นเรามุ่งมั่นที่จะจัดการข้อมูลส่วนบุคคลของท่านให้เป็นไปตามกฎหมายที่เกี่ยวข้องเมื่อท่านใช้บริการ

‍

1. บริษัทเราให้บริการจัดส่งในพื้นที่ใดบ้าง? 

‍

ประกาศ ณ วันที่ 1 พฤษภาคม พ.ศ. 2568

ทางบริษัทได้ปรับเปลี่ยนนโยบายการจัดส่งสินค้า น้ำแร่ ซิกตี้ ดีกรี โดยได้เพิ่มพื้นที่ ยกเว้นการจัดส่ง ห่างไกลบางพื้นที่ ที่บริการขนส่งของบริษัทไม่สามารถเข้าถึงได้

1)   พื้นที่ให้บริการจัดส่ง บริษัทจะให้บริการจัดส่งสินค้าทั่วประเทศไทยในพื้นที่ที่สามารถเข้าถึงได้ทั่วไป โดยระยะเวลาการจัดส่งสินค้า กรุงเทพและปริมณฑล 3 – 5 วันทำการ และ ต่างจังหวัด 5 – 7 วันทำการ

2)  ข้อยกเว้นพื้นที่ห่างไกล สำหรับพื้นที่ห่างไกลและพื้นที่ที่ยากต่อการเข้าถึง เช่น เกาะ พื้นที่ภูเขา พื้นที่ใกล้ชายแดน และพื้นที่ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้ เช่น ยะลา ปัตตานี นราธิวาส

3)  การตรวจสอบสถานะการจัดส่ง

หากลูกค้าไม่ได้รับสินค้าภายในระยะเวลาการจัดส่งสินค้าตามที่ระบุไว้ ลูกค้าสามารถเช็คสถานะการจัดส่งสินค้าได้ที่ https://track-rab.skyfrog.net สามารถติดต่อแผนกลูกค้าสัมพันธ์น้ำแร่ซิกตี้ ดีกรี ผ่านช่องทางไลน์ @6tydegreesofficial หรือ hotline 02-180-7111

‍

2. ลูกค้าสามารถติดตามคำสั่งซื้อได้อย่างไร? 

‍

สามารถติดตามคำสั่งซื้อได้ใน https://track-rab.skyfrog.net/

‍

‍

 3. บริษัทเรามีการคิดค่าจัดส่งอย่างไร?

‍

เราจัดส่งฟรี ยกเว้นพื้นที่ห่างไกลเข้าถึงยาก, พื้นที่เกาะ และ 3 จังหวัดชายแดนภาคใต้

‍

4. ลูกค้าจะสามารถปรับเปลี่ยนจำนวนสินค้า หรือวันที่จัดส่งสินค้าได้อย่างไร?

‍

ลูกค้าสามารถขอเปลี่ยนแปลงวันที่จัดส่งได้ที่ Hotline ของฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ที่ Hotline 02-180-7111 ระหว่างเวลา 9:00 - 18:00 หรือ ติดต่อ 6ty Degrees Official Line OA

ที่ @6tydegreesofficial (https://bit.ly/6tydegrees)

‍

‍

5. ลูกค้าสามารถชำระเงินช่องทางใดได้บ้าง?

‍

ลูกค้าสามารถจ่ายค่าสินค้าด้วย บัตรเครดิต VISA, Master Card และด้วยบริการ Prompt Pay

‍

6. ทางบริษัทมีนโยบายการส่งคืนสินค้าและการคืนเงินอย่างไรบ้าง?

‍

ในกรณีที่สินค้าได้รับความเสียหายจากการผลิตหรือจัดส่ง ลูกค้าสามารถติดต่อ Hotline ของฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ที่ Hotline 02-180-7111 ระหว่างเวลา 9:00 - 18:00 หรือ ติดต่อ 6ty Degrees Official Line OA ที่ @6tydegreesofficial (https://bit.ly/6tydegrees)

‍

7. ลูกค้าสามารถติดต่อเราได้ทางช่องทางใดบ้าง?

‍

ถ้าลูกค้าต้องการข้อมูล ซิกตี้ ดีกรี น้ำแร่ธรรมชาติ 100% ลูกค้าสามารถติดต่อ Hotline ของฝ่ายลูกค้าสัมพันธ์ ที่ Hotline 02-180-7111 ระหว่างเวลา 9:00 - 18:00 หรือ

ติดต่อ 6ty Degrees Official Line OA ที่ @6tydegreesofficial (https://bit.ly/6tydegrees)

‍

‍

‍

ประกาศ มิถุนายน พ.ศ. 2568